کیمیای شمال – به منظور تقویت تعامل مردم و دولت و پاسخگویی مستقیم به مسائل و مشکلات شهروندان، مدیرکل راه و شهرسازی استان گیلان از طریق سامانه ارتباط مردم و دولت (تلفن شماره ۱۱۱ سامانه سامد) در محل استانداری گیلان پاسخگوی تماسهای تلفنی همشهریان محترم شد.
به گزارش کیمیای شمال به نقل از اداره ارتباطات واطلاع رسانی راه وشهرسازی گیلان، درراستای برنامه زمانبندی حضور مدیران کل دستگاه‌های اجرایی در مرکز الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) پیش از ظهر امروز؛ ماکان پدرام مدیر کل راه و شهرسازی استان به صورت برخط پاسخگوی مردم شریف استان بود و تماسهای مختلف شهروندان در قالب درخواست، پیشنهاد، گزارش و شکایات را به صورت مستقیم پاسخگویی نمود.
وی در این باره گفت: هدف سامانه سامد کاهش مراجعات حضوری مردم و تسریع در پاسخگویی مدیران به درخواست‌ها و شکایات مردمی بوده و فرصتی است مغتنم برای مسئولین دستگاه‌ها تا مسائل و مشکلات را برطرف کرده و رضایت‌مندی شهروندان افزاش یابد.
پاسخگویی برخط مدیر کل راه وشهرسازی گیلان در برنامه سامد
