کیمیای شمال – دکتر عاطف راد مدیرکل بیمه سلامت در بازدید از اداره بیمه سلامت شهرستان فومن گفت : خدمت به مردم ، تکریم ارباب رجوع و حفظ شأن و کرامت مراجعه کنندگان باید در اولویت باشد و به نحو مطلوبی رعایت گردد.
مدیرکل بیمه سلامت خاطرنشان کرد : مناسب ترین تکریم به مردم ، برخورد خوب و انجام کار در کمترین زمان ممکن و به بهترین شکل می باشد.
وی افزود : پست ها ، مناصب و شغلی که ما داریم یک امانت است که به طور موقت در اختیار ماست و باید قدر این نعمت و فرصت را بدانیم و خدمت رسانی به مردم که از روی اخلاص باشد رضایت خداوند را فراهم می کند.
مدیرکل بیمه سلامت با اشاره به ارائه خدمات بیمه سلامت به اقشار مختلف جامعه در استان گیلان گفت : درمان زوج های نابارور ، ایجاد صندوق بیماران خاص و صعب العلاج ، اجرای طرح دارویار ، پوشش همگانی بیمه سلامت و … نیاز به جدیت ، پشتکار ، برنامه ریزی و تلاش جهادگونه دارد که شما همکاران دلسوز و خدوم به بهترین شکل انجام دادید که این کارها در راستای تاکیدات مقام معظم رهبری که فرمودند : «کاری کنید بیمار جز درد رنج و بیماری ناراحتی دیگری نداشته باشد.»
مدیرکل بیمه سلامت خاطرنشان کرد قدردان زحمات شما و دیگر همکاران اداره کل بیمه سلامت هستم اما انتظار دارم این تلاش ها و خدمات در ادامه راه بهتر و بیشتر شده و جلب رضایت خداوند و ارباب رجوع سرلوحه کار ما قرار گیرد.
باید نقاط قوت را شناسایی و آنها را تقویت کنیم. همچنین لازم است نقاط ضعف را شناخته و در جهت رفع نواقص بیش از گذشته تلاش کنیم.
در پایان با حضور رئیس اداره و کارکنان نتایج بازدید و راهکارهای مناسب جهت برطرف شدن مشکلات مطروحه بررسی شده و تسریع در روند خدمت رسانی به مردم مورد تاکید قرار گرفت.
